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Nuovi prodotti

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Tutti i nuovi prodotti

(Informativa decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206). 

Il Consumatore ha facoltà di recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, atta a consentire l'identificazione del Consumatore e del contratto, da inviare a Langamylove di Loretta Verzegnassi – Reg. Caldana, 4/B - 15010 Ricaldone (AL). La comunicazione può anche essere inviata alla ditta Langamylove di Loretta Verzegnassi entro lo stesso termine, tramite posta elettronica certificata all'indirizzo langamylove@arubapec.it.

Il recesso è efficace soltanto se è esercitato entro e non oltre 7 giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna dei prodotti; Langamylove di Loretta Verzegnassi, non appena ricevuta la lettera di recesso, provvederà senza ritardo a contattare il Consumatore al fine di comunicare l'indirizzo del luogo ove i prodotti dovranno essere rispediti; il Consumatore curerà quindi la restituzione dei prodotti alla ditta Langamylove di Loretta Verzegnassi  entro e non oltre i successivi 10 giorni lavorativi. Langamylove di Loretta Verzegnassi , nei 10 giorni successivi al ricevimento della comunicazione relativa al recesso, restituirà integralmente il prezzo versato dal Consumatore. 

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

    • il diritto si può esercitare con riferimento al Prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del/dei Prodotti acquistati; 

    • il diritto non si può esercitare nel caso in cui il o i Prodotti siano stati aperti; 

    • il Prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, dentro la quale inserire copia stampa ( autorizzazione alla restituzione) rilasciata dal Venditore; va evitata in ogni caso l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; 

    • il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare la stessa dicitura presente nel documento fiscale emesso dal Venditore; qualora il Prodotto dovesse riportare un nome diverso da quanto indicato nel documento, la restituzione non sarà accettata e il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente-Consumatore per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;  

    • le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente-Consumatore (Nota: per la restituzione del Prodotto, suggeriamo l'utilizzo di un corriere espresso di fiducia al fine di poter usufruire del servizio di rintracciabilità della spedizione e del servizio supplementare di assicurazione della spedizione in caso di restituzione di Prodotti di valore elevato); 

    • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente-Consumatore; 

    • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Venditore darà comunicazione al Cliente-Consumatore dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del Prodotto (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente-Consumatore per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 

    • il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di Prodotti restituiti dal Cliente-Consumatore, a seguito di esercizio del diritto di recesso, con spedizioni non assicurate. 

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente-Consumatore l'importo già pagato, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario; le eventuali spese bancarie sostenute dal Venditore per provvedere al rimborso saranno detratte dall’ importo da rimborsare. 

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:

    • il mancato inserimento del modulo di autorizzazione rilasciato via mail da Langamylove di Loretta Verzegnassi a seguito della comunicazione di recesso inoltrata dal Cliente-Consumatore; 

    • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 

    • il danneggiamento del Prodotto oggetto di restituzione per cause diverse dal suo trasporto.  

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Langamylove di Loretta Verzegnassi provvederà a restituire al mittente il Prodotto illegittimamente restituito, addebitando allo stesso le spese di spedizione.